目前，线上教学作为一种新型教育模式已被广泛接受，并已成为世界高等教育重要发展方向。 随之而来，线上教学质量保证体系建设被纳入日程。 笔者结合所在高职院校开展线上教学的特点，对高职院校线上教学质量保证体系建设进行了研究实践，探索形成了一套较为完整的建设模式，并通过不断完善取得了良好的效果。

1 完善教学质量保证组织体系，为线上教学提供机制保障

在学校、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的自我保证机制，强化各层级管理系统间的质量关系，是学校内部教学质量保证体系建立的基础和必然要求。 要保证线上教学工作规范有序高质量进行，学校就要充分发挥“学校—专业—课程—教师—学生”各级质量保证主体的作用，明确职责任务分工，为线上教学提供机制保障。

1.1 学校层面

学校作为办学主体，担负立德树人的根本任务和领导责任，理应履行好把方向、管大局、做决策、保落实的职责。 将线上教学质量保证工作方案，作为开展线上教学的工作指引和依据，使线上教学质量得到制度保障。 将网络通畅运行作为重要支撑及时提供技术支持，切实保障线上教学学习计划的实施。 建立反馈诊改机制，组织督导组成员在线听课反馈出现的问题以及时改进。

1.2 专业层面

专业是制定人才培养目标， 构建人才培养体系，建置学生核心能力和能力指标， 落实培养什么人、为谁培养人，怎样培养人的责任主体，是教学工作中的一条重要生命线，因此严把政治关和质量关是首要任务。 在此基础上，落实主要教学环节的质量标准尤为关键，要根据专业特点和线上教学实际，统筹课程调整、设计、实施、配套和学习评量。

1.3 课程层面

课程是达成学生毕业能力指标的关键因素，也是人才培养目标实现的实际支撑，因此课程团队应根据课程内容、配套教学资源、制定课程大纲、单元教学设计，课后教学反思、辅导，作业批改等指导规范，以指导教学工作有序开展。 指导课程和教师创新在线教学方式，灵活运用多种形式开展在线教学。

1.4 教师层面

教师肩负着教书育人的重任，在教育教学过程中发挥主导作用，教师线上教学水平的高低直接决定着教学质量好坏，因此，提前做好教师培训，指导教师更新教学理念、掌握线上教学方法是提升教师线上教学能力的前提。 通过支持组建课程教学团队，开展在线集体备课、听课评课等促进教师的快速成长，不断提升线上教育教学质量。

1.5 学生层面

对学生而言， 线上学习模式缺乏在教室里学习的氛围和集中的注意力，极大考验了同学们的自控能力。如何让作为学习主体的学生在家里感受到与学校同样的学习效果，对于教师和学生都是一种崭新的挑战，因此建立授课教师、学生、辅导员、班主任、家长联动机制，及时掌握学生学习进度和学习情况，为学生自主学习提供个性化的指导与帮助就显得尤为必要。 通过线上教学满意度和目标达成度网上调研，及时反馈落实，持续改进教学工作。

2 构建教学质量评价指标体系，为线上教学提供方向指引线上教学评价指标是规范教师线上教学行为，促进教师提升线上教学质量，提高学生学习效果的行为指南，高职院校线上教学评价指标的设计应服务于职业院校对技术技能人才的培养需要，坚持学生中心在教学准备、教学资源、教学组织和教学效果等方面将过程性评价和发展性评价相结合，充分发挥教育评价的价值导向功能与诊断改进功能。

3 发挥教学督导示范引领功能，为在线教学提供动力支持

3.1 做好教学全过程的督导工作

教学督导是帮助教师教学质量提升的助推器，要运用“互联网+”思维，创新线上教学督导新模式，灵活开展教学质量督导工作。 通过对线上“课前、课中和课后三个阶段”的全程跟踪督导检查，综合考量师生目标达成情况及时反馈促进教师做出调整和改进。 在师生群里尽量表扬教师和学生， 提高教师的自信心、学生参与的积极性。

3.2 总结优秀案例并加以推广根据质量监控主体信息反馈， 形成质量督导日报、周报，及时反馈教师线上教学质量总体成效、总结提炼线上教学典型做法， 推荐优秀教师教学案例，及时发布供全校教师交流分享。 对于教学中存在的问题，有针对性提出改进意见和建议。 充分利用各种媒体，推广宣传线上教学新思路、新做法、新成果，促进在线教学质量的不断提高。

3.3 A 级教师开放课示范引领充分发挥线上教学不受场地、时间和空间限制的优势，在全校范围内开展校院两级“线上教学开放课和集体听评课”活动，开展集体交流与点评。 通过召开线上优秀教学和教学管理经验交流会等形式，发挥示范引领作用，搭建经验共享平台，营造互进共勉的教学氛围，增强教师获得感和内生动力，进一步提高线上教育教学质量。