一、课程性质
《模拟导游》是一门实践性强、集“教、学、做、练一体”的专业核心技能课程。这是一门适合旅游专业学生学习的专业核心课，同时，它又是一门适合热爱旅游、对导游职业有着浓厚兴趣的社会公众学习的课程。
二、团队介绍
姓名 |
专业技术职务 |
从事学科 |
承担教学任务 |
备注 |
吴翔 |
副教授 |
旅游管理 |
建筑景观模拟导游、园林景观模拟导游 |
全面负责课程申报、规划和建设 |
陈新建 |
讲师 |
旅游管理 |
地陪业务程序 |
负责课程规划和建设 |
郭鹏 |
讲师 |
旅游管理 |
自然旅游资源模拟导游 |
负责课程申报和建设 |
宋彤 |
副教授 |
计算机应用 |
慕课制作、短视频拍摄、剪辑、网络维护 |
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王亚杰 |
讲师、导游员 |
旅游管理 |
全陪业务程序 |
负责课程规划和建设 |
王露瑶 |
助教 中级英文导游 |
旅游管理 |
诗词楹联模拟导游、导游形象塑造 |
负责课程建设 |
黄竞男 |
讲师 中级英文导游 |
旅游英语 |
出境领队业务程序、博物馆模拟导游 |
负责课程规划和建设 |
袁晓鸽 |
高级导游员 |
旅游管理 |
导游讲解、全陪地陪实训指导 |
入选国家旅游局2017金牌导游，开封康辉旅行社总经理 |
程秋云 |
中级导游员 |
旅游管理 |
研学旅行 |
启封故园研学部经理 |
祁梦 |
高级讲解员 |
旅游管理 |
博物馆讲解 |
2019年河南省导游员、讲解员大赛一等奖、2019年全国导游大赛三等奖；2018年担任国博物馆“伟大的变革——改革开放40周年大型展览”讲解工作 |
张敏 |
高级讲解员 |
旅游管理 |
景区讲解实训 |
清明上河园讲解班班长 |
三、课程体系
学习任务 |
模块 |
名称 |
任务描述 |
第一篇 导游技能准备 |
导游服务具有独立性强、脑体高度结合、知识性强、复杂多变等特点，是一种高智能、高技能的服务工作。导游从业前的技能准备主要包括导游形象塑造、旅途才艺等方面。 |
模块一 导游形象塑造 |
模块二 旅途才艺准备
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第二篇 导游业务程序 |
导游业务程序是导游从接受接待任务起到送走旅游团并做完善后工作为止的服务程序。导游有地接、全陪和领队之分，他们的工作情况很大程度上决定着旅游接待质量，本篇将地陪、全陪和领队工作程序分别进行介绍。 |
模块三 地陪业务程序 |
模块四 全陪业务程序 |
模块五 出境领队业务程序 |
第三篇 自然旅游资源模拟导游 |
自然景观是指一切具有美学和科学价值、具有旅游吸引功能和游览观赏价值的自然旅游资源所构成的自然风景，主要包括地貌景观、水体景观、生物景观和气象气候景观四大类。带领游客观赏自然景观，向游客讲解科学知识、传播文化精髓，既是导游义不容辞的责任，也是导游最主要的工作任务。 |
模块六 地貌景观模拟导游 |
模块七 水体景观模拟导游 |
模块八 生物景观模拟导游 |
模块九气象、气候景观模拟导游 |
第四篇 人文旅游资源模拟导游 |
人文景观是指一切具有美学和科学价值、具有旅游吸引功能和游览观赏价值的人文旅游资源所构成的风景。带领游客观赏人文景观，向游客讲解人文景观博大精深的文化内涵，是导游的重要工作。 |
模块十园林景观模拟导游 |
模块十一建筑景观模拟导游 |
模块十二诗词楹联模拟导游 |
模块十三 博物馆模拟导游 |
模块十四 研学旅行 |
