旅游英语专业赴开元名都大酒店开展现场教学

为加强“教、学、做”的衔接，10月22日上午，我院旅游英语专业学生在实习基地开元名都大酒店进行了现场教学活动。借助课件教学、现场观摩、动手体验等环节的学习，同学们深刻感悟到了职场素质和自身差距，受益匪浅。

活动中，同学们用心感受，认真聆听，积极提问，人资总监张总始终情绪饱满，耐心解答，微笑示范，形成了良好的教学互动。在现场，员工时刻展露的微笑和问候令同学赞叹不已，而公司培训课件、员工手册以及企业文化中都多次出现的“微笑”字眼和“321”工作法则（即3米微笑，2米问候和1米服务）则让同学找到了答案。有同学表示，看到了大酒店处处显露的“低调的奢华”方才明白“土豪”之浅薄，看到了体现在服务行业的微笑素养方才明白了职场需要标准化、专业化。